Bestel je een nieuwe console of laptop en lijkt de prijs te mooi om waar te zijn? Dan ben je niet de enige die bij ti-84shop uitkomt. Deze Nederlandse webshop trekt al sinds 2014 klanten met scherpe aanbiedingen, maar in de praktijk blijkt de rekening vaak anders uit te vallen. Volgens consumentenprogramma Radar (AVROTROS) stapelden de klachten zich op, met honderden gedupeerden die maanden wachten op hun bestelling of terugbetaling. In dit dossier zetten we de feiten op een rij, scheiden we zekerheid van onduidelijkheid en geven we een helder advies voor wie overweegt hier te kopen.

Aantal Trustpilot-reviews: 243 · Opgericht in: 2014 · Status faillissement: Niet failliet (volgens advocaat) · Aantal gedupeerde klanten: Honderden · Gemiddelde levertijd (indicatie): Maanden (volgens klachten)

Overzicht

1Bevestigde feiten
  • Honderden klanten gedupeerd door ti-84shop (Radar (AVROTROS))
  • Webshop is niet failliet (Radar (AVROTROS))
  • ACM legde dwangsom op van maximaal 250.000 euro (Radar (AVROTROS))
2Wat onduidelijk is
  • Wie precies de eigenaar is (naam Amarsingh B. genoemd maar onbevestigd)
  • Of de ACM daadwerkelijk een inval heeft gedaan
  • Of alle gedupeerden hun geld terugkrijgen
3Tijdlijn-signaal
  • 2014: Oprichting van ti-84shop (Radar (AVROTROS))
  • 2023: Eerste meldingen van langdurige leveringen op Reddit en Trustpilot (Radar (AVROTROS))
  • 2023: ACM grijpt in, haalt webshop uit de lucht (Radar (AVROTROS))
  • 22 augustus 2024: Twinklemagazine-artikel over terugbetalingen (Radar (AVROTROS))
4Wat komt hierna
  • Mogelijke rechtszaken van gedupeerden
  • Nieuwe webwinkels onder andere namen (volgens Radar)
  • Consumenten wordt aangeraden alternatieven te zoeken

De gegevens in het overzicht wijzen op een webshop die al jaren problemen kent.

Kenmerk Waarde
Website ti-84.nl
Opgericht 2014
Trustpilot-reviews 243
Gemiddelde score (indicatie) Onbekend, overwegend negatief
Status faillissement Niet failliet (volgens advocaat)
Aantal gedupeerden Honderden

Het patroon: lage prijzen lokken klanten, maar de levering blijft uit.

Wie is de eigenaar van ti-84shop?

Wat is de connectie met Amarsingh B.?

De naam Amarsingh B. duikt op in verschillende klantfora en artikelen. Volgens de consumentenorganisatie Radar (AVROTROS) startte de eigenaar na ingrijpen van de ACM gewoon een nieuwe webwinkel. Wie die eigenaar precies is, blijft echter onbevestigd. Het is niet duidelijk of Brian Amarsingh dezelfde persoon is als Amarsingh Balwantsingh — beide namen circuleren.

Is Brian Amarsingh dezelfde persoon als Amarsingh Balwantsingh?

Er is geen officiële documentatie die deze link bevestigt. Klanten op Reviews.nl speculeren dat de webshop onder een andere naam verdergaat, maar harde bewijzen ontbreken.

Samenvatting: De identiteit van de eigenaar blijft in nevelen gehuld. Consumenten doen er goed aan niet blind te varen op geruchten, maar alleen zaken te doen met webshops waarvan de eigenaar transparant is. Voor wie twijfelt: betaal nooit vooruit zonder garantie.

Is ti-84shop betrouwbaar? Ervaringen van klanten

Wat zeggen de Trustpilot-reviews?

Met 243 reviews op Trustpilot is het beeld gemengd, maar overwegend negatief. Veel klanten melden dat ze maanden wachten op hun bestelling en steeds loze beloftes krijgen van de klantenservice. Radar (AVROTROS) verzamelde honderden klachten die exact dit patroon schetsen: late levering, trage of uitblijvende terugbetaling en slecht bereikbare klantenservice.

Hoe beoordelen Tweakers-gebruikers de shop?

Op het forum van Tweakers worden vergelijkbare geluiden gehoord. Gebruikers waarschuwen voor lange levertijden en het risico dat je bestelling nooit aankomt. Een concrete beoordeling van de redactie ontbreekt echter.

De valkuil

Lage prijzen verleiden, maar de echte kostprijs is wachttijd en onzekerheid. Wie nu bestelt bij ti-84shop loopt het risico maanden zonder product én zonder geld te zitten.

Het signaal is duidelijk: de klanttevredenheid staat onder grote druk.

Heeft de ACM een inval gedaan bij ti-84shop?

Wat is de rol van de ACM in deze zaak?

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) trad in 2023 voor het eerst op. Volgens Radar (AVROTROS) werden ti84shop.nl en ti-84shop.nl op last van de ACM uit de lucht gehaald. De toezichthouder legde ook een dwangsom op die kon oplopen tot 250.000 euro. In april 2024 voldeed het bedrijf nog steeds niet aan de eisen, waardoor de dwangsom volledig was opgelopen.

Zijn er officiële maatregelen genomen?

Een inval van de ACM is niet bevestigd, maar het opleggen van een dwangsom is wél een feit. Op de website van Test-Aankoop (consumentenorganisatie) meldt een klant dat de website na bestelling frauduleus bleek. Reviews.nl-gebruikers stellen zelfs dat alle webshops van de betrokken partij op gerechtelijk bevel gesloten zijn (bron).

Waarom dit belangrijk is

De ACM grijpt niet vaak in met dwangsommen. Dat ze dit bij ti-84shop deden, geeft aan dat de problemen structureel waren. Voor consumenten is dit een stevig waarschuwingssignaal.

De dwangsom bewijst dat de toezichthouder herhaaldelijk heeft ingegrepen, maar een daadwerkelijke inval blijft een punt van speculatie.

Hoe krijg ik mijn geld terug van ti-84shop?

Stappenplan voor het aanvragen van een terugbetaling

Volgens de advocaat van ti-84shop, geciteerd in Twinklemagazine, krijgen gedupeerden hun geld terug. In de praktijk blijkt dat proces maanden te duren. Radar (AVROTROS) bevestigt dat honderden klanten wachten op terugbetaling. Het advies: stuur een aangetekende brief met verzoek om terugbetaling, schakel eventueel uw rechtsbijstand in, en dien een klacht in bij de ACM en uw geschillencommissie.

Wat als de webshop niet reageert?

Als de webshop niet reageert, kunt u een procedure starten via het Juridisch Loket of een incassobureau. De kans dat u uw geld ziet, is onzeker — de dwangsom van de ACM heeft de situatie niet versneld.

Samenvatting: Gedupeerden die hun geld terug willen, moeten rekenen op maanden geduld en juridische stappen, zonder garantie op succes. Voor wie nog niet besteld heeft: kies een alternatief.

Waarom zijn de prijzen bij ti-84shop zo laag?

Zijn de producten nieuw of tweedehands?

Op de website worden producten als nieuw aangeboden, maar klanten melden soms dat ze refurbished of beschadigde artikelen ontvangen. Radar (AVROTROS) noemt het verdienmodel onduidelijk, met prijsverschillen van 10-20% met andere winkels.

Hoe verhouden de prijzen zich tot alternatieve aanbieders?

De lage prijzen zijn aantrekkelijk, maar het risico op niet-levering maakt ze duur in de praktijk. Vergelijk bijvoorbeeld met een betrouwbare webshop als Bora inductie met afzuiging — daar krijg je waar voor je geld.

Het evenwicht

Goedkoop is duurkoop als je maanden op je bestelling wacht. De besparing van 20% weegt niet op tegen het risico van totale verlies.

De prijsstrategie lijkt dus een reclametruc, geen structurele korting.

Wat is er nu duidelijk en wat niet?

Bevestigde feiten

  • Ti-84shop is niet failliet (bevestigd door advocaat in Twinklemagazine)
  • Honderden klanten wachten op terugbetaling (Radar (AVROTROS))
  • ACM legde dwangsom op tot 250.000 euro (Radar (AVROTROS))
  • Webshop bestaat sinds 2014

Wat onduidelijk is

  • Of de ACM een inval heeft gedaan
  • Wie de exacte eigenaar is (Amarsingh B. onbevestigd)
  • Of alle gedupeerden hun geld terugkrijgen
  • Of ti-84shop opnieuw opstart onder een andere naam

Voordelen

  • Lage prijzen (10-20% goedkoper)
  • Nederlandse webshop (ti-84.nl)
  • Advocaat stelt dat terugbetaling mogelijk is

Nadelen

  • Levertijden van maanden (Radar (AVROTROS))
  • Honderden klachten over niet-levering en terugbetaling
  • ACM dwangsom opgelegd; webshop uit de lucht gehaald
  • Eigenaar onbekend, verdacht van doorstart
  • Klantenservice slecht bereikbaar

Wat zeggen betrokkenen?

“Ik wacht al maanden op mijn bestelling en krijg steeds loze beloftes.” — Klant op Trustpilot (geciteerd in Radar)

“De site heeft gemixte reviews op Trustpilot maar is Nederlands en bestaat al sinds 2014.” — Reddit-gebruiker

“Volgens de advocaat zijn er nog honderden klanten die wachten op een terugbetaling.” — Twinklemagazine

Gevolgen voor jou als consument

De keuze lijkt eenvoudig: een lage prijs met een hoog risico, of iets meer betalen bij een betrouwbare aanbieder. Voor de Nederlandse consument die zekerheid wil, is het advies helder: bestel niet bij ti-84shop. Wie al besteld heeft, moet juridische stappen overwegen en aankloppen bij de ACM of het Juridisch Loket. De praktijk leert dat geduld en doorzettingsvermogen nodig zijn, maar dat terugbetaling mogelijk is.

Uiteindelijk betekent dat: wie vandaag bestelt, kiest voor onzekerheid en maanden wachttijd.

Gerelateerde lectuur: **Bora inductie met afzuiging: review, prijs & vergelijking** · **Infinix Hot 50 Pro review: specificaties, prijs en beoordeling**

Aanvullende bronnen

youtube.com

Een recente ti-84shop review toont aan dat de klachten over ti-84shop structureel zijn.

Veelgestelde vragen

Kan ik veilig bestellen bij ti-84shop?

Nee, gezien de structurele klachten, ACM-ingrijpen en onduidelijke eigenaar is het risico te groot. Kies een alternatief.

Hoe lang duurt de levering gemiddeld?

Klanten melden levertijden van maanden. Sommigen ontvangen nooit hun bestelling.

Zijn de producten nieuw of refurbished?

Meestal worden ze als nieuw aangeboden, maar er zijn meldingen van refurbished of beschadigde artikelen.

Wat moet ik doen als ik mijn geld niet terugkrijg?

Stuur een aangetekende brief, dien een klacht bij de ACM en schakel eventueel het Juridisch Loket in.

Is er een fysieke winkel van ti-84shop?

Nee, ti-84shop is alleen online actief geweest via ti-84.nl.

Hoe herken ik oplichting bij webshops?

Check reviews, kijk naar de oprichtingsdatum en of de eigenaar bekend is. Lage prijzen bij onbekende shops zijn een alarmsignaal.

Zijn er betere alternatieven voor ti-84shop?

Ja, kies voor een gerenommeerde aanbieder zoals Bol.com, MediaMarkt of Coolblue — ook al betaalt u iets meer, u krijgt uw product wel.